MOF v.4.

Общие сведения о MOF

Методологическая модель Microsoft® Operations Framework (MOF) состоит из набора взаимосвязанных «рекомендованных практик»,основополагающих принципов и процедур, которые вместе предоставляют полные руководства по достижению надежности ИТ-решений и услуг. В составе MOF вы найдете инструкции в форме вопросов, помогающие определить, что необходимо вашему ИТ-подразделению сегодня, а также мероприятия, которые позволят ему эффективно и результативно работать в будущем.

Инструкции в Microsoft Operations Framework охватывают все действия и процессы управления ИТ-услугами: планирование, разработка, использование, обслуживание и, в конечном счете, вывод из эксплуатации. В модели MOF эти действия и процессы упорядочены в виде функций управления ИТ-услугами (SMF-функций), которые груп-пируются по этапам, отражающим жизненный цикл ИТ-услуги. Каждая SMF-функция относится к определенному этапу жизненного цикла и обладает уникальным набором целей и результатов, отвечающих предназначению этого этапа. Готовность ИТ-услуги к переходу на следующий этап определяет управленческий анализ, который призван убедиться, что цели были достигнуты надлежащим образом, а цели ИТ соответствуют целям организации.

Назначение MOF

Цель MOF заключается в предоставлении ИТ-подразделениям руководств, , помогающих создавать, эксплуатировать и поддерживать ИТ-услуги, обеспечивая получение ожидаемых коммерческих преимуществ от конкретных инвестиций в ИТ с приемлемым уровнем риска.

Модель MOF предназначена для создания среды, в которой компания и ИТ-подразде-ление смогут совместно работать над совершенствованием деятельности и исполь-зовать при этом проактивную модель, определяющую процессы и стандартные процедуры, направленные на повышение эффективности и продуктивности ИТ услуг. MOF предлагает логический подход к принятию решений и обмену информацией при планировании, развертывании и поддержке ИТ-услуг.

Руководства MOF см. на веб-узле Microsoft TechNet по адресу http://www.microsoft.com/technet/solutionaccelerators/cits/mo/mof/default.mspx (на английском языке).
Ċ
Сергей Мокшин,
31 авг. 2009 г., 23:03
Ċ
Сергей Мокшин,
31 авг. 2009 г., 23:08
Ċ
Сергей Мокшин,
31 авг. 2009 г., 23:08
Ċ
Сергей Мокшин,
31 авг. 2009 г., 23:09
Ċ
Сергей Мокшин,
31 авг. 2009 г., 23:09
Ċ
Сергей Мокшин,
31 авг. 2009 г., 23:09
Ċ
Сергей Мокшин,
31 авг. 2009 г., 23:14
Ċ
Сергей Мокшин,
31 авг. 2009 г., 23:14
Ċ
Сергей Мокшин,
31 авг. 2009 г., 23:15
Ċ
Сергей Мокшин,
31 авг. 2009 г., 23:15
Ċ
Сергей Мокшин,
31 авг. 2009 г., 23:16
Ċ
Сергей Мокшин,
31 авг. 2009 г., 23:16
Ċ
Сергей Мокшин,
31 авг. 2009 г., 23:16
Ċ
Сергей Мокшин,
31 авг. 2009 г., 23:19
Ċ
Сергей Мокшин,
31 авг. 2009 г., 23:19
Ċ
Сергей Мокшин,
31 авг. 2009 г., 23:19
Ċ
Сергей Мокшин,
31 авг. 2009 г., 23:20
Ċ
Сергей Мокшин,
31 авг. 2009 г., 23:20
Ċ
Сергей Мокшин,
31 авг. 2009 г., 23:20
Ċ
Сергей Мокшин,
31 авг. 2009 г., 23:21
Ċ
Сергей Мокшин,
31 авг. 2009 г., 23:21